Časté otázky
Odpovede na to, čo sa nás pýtate najčastejšie. Ak tu odpoveď na svoju otázku nenájdeš, napíš ticket cez helpdesk v userpaneli.
Musím na zápis priniesť vytlačené potvrdenie o zaplatení členského poplatku OZ?
Nie, nemusíš, stačí nám ukázať potvrdenie o zaplatení v telefóne.
Môj laptop nemá ethernetovú zásuvku, ako sa mám pripojiť?
Odporúčame zakúpiť si bežný USB ethernet adaptér a použiť ten na pripojenie.
Môžem mať viac ako jedno zariadenie?
Krátka odpoveď: nie. Ak však potrebuješ pripojiť napríklad pracovný laptop alebo iné veľmi dôležité zariadenie, napíš nám na helpdesk alebo príď počas úradných hodín. Určite sa budeme vedieť dohodnúť.
Môžem mať pripojený telefón na Wi-Fi a laptop na kábel naraz?
Áno, stačí ak v userpaneli správne nastavíš MAC adresy.
Kde nájdem údaje na zaplatenie členského poplatku?
Všetky údaje nájdeš na userpaneli vo svojej zmluve, ktorá sa dá vytlačiť v sekcii "Dokumenty".
Môžem mať vlastný router na izbe?
Z prevádzkového poriadku PCKlubu: "4/m Používateľ nesmie: poskytovať sieťové služby tretím osobám (napr. použiť NAT(router) na pripojenie ďalšieho počítača, vytvárať Hotspot)"